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400强大功能辅助企业发展

编辑:400电话编辑更新时间:2019-02-27 13:22:34关键字: 400电话 办理400电话

    企业要发展壮大,就应该全方位的提升企业竞争力,让企业在激烈是市场竞争中站稳脚跟。很多企业都在安装400电话,期望通过这这种功能强大的通讯方式来助力企业的发展。
    不过仍有一些企业对400电话的具体功能不太了解,甚至无法挖掘出它的潜在功能,导致白白浪费大好功能。如果企业开通了400电话,到底可以将哪些功能应用到实践中去?到底可以利用哪些功能去达到更好的网络营销效果。
    首先400电话拥有IVR(智能语音导航功能),通过智能语音可以将不同需求的用户引导到相应的客服人员那里,省去了人工转接的耗时耗力,提高了工作效率。
    其次400电话可以设置地区时间接听电话,可以在工作时间内设置每个客服接听不同地区的电话,做到更好的分工。
    400电话还有评价功能,可以让客户评价客服的服务,从而提升售前售后的服务状况,及时发现问题,并进行处理。
    最后400电话还可以进行数据分析,将公司的业务的进行统计,淡旺季,哪些地区销售好等,为企业的下一步发展方向提供强有力的支柱。

责任编辑:400电话编辑
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