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400电话的平台特点和优势

编辑:400电话编辑更新时间:2019-02-28 13:36:28关键字: 400电话 办理400电话

    400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
    400电话平台,主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台,实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台,其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上,然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
    智能平台:1、客户可以随时修改自己的转呼电话;2、随时查询呼叫话单;3、可以设置手机号码为目的码;4、可以设置超过3个以上的目的码;5、可以实现更多增值功能,如彩铃,IVR导航,留言和录音功能等。
    400的电话优势:第一、400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;第二、企业400电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;第三、主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800号码主叫全免费);第四、自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。
    用一个10位数的400号码,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公布全国唯一的400号码,统一宣传,简单易记。当您的客户拨打400号码,即可根据您的设置,将来电转接到公司原有的不同号码上,客户记住了400号码,就等于记住了企业。

责任编辑:400电话编辑
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