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开通400电话呼叫中心有什么好处

编辑:400电话编辑更新时间:2023-03-22 13:55:31关键字: 400电话 400电话好处

【开通400电话呼叫中心有什么好处】

400电话被企业广泛应用于公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等。400电话已经是企业的是全国统一呼叫中心接入号码!

400电话不仅仅是一个号码,由于其实智能通信业务,现在已经有了呼叫中心的功能,可以实现呼叫中心的效果,400电话呼叫中心是适用于企业的分布式的呼叫中心,他的好处简单有以下几点:

1、解决企业电话占线问题。

400电话可以同时绑定三部电话,也可以允许多个客户同时呼入,从而最大限度解决了企业电话占线问题。

2、帮助企业建立24小时的客户服务中心。

400电话可以绑定手机、固话和小灵通,节假日可以把相关人员的手机绑定在400电话下面,即使公司无人值班,也同样可以接听到客户来电,使客户电话不漏接,降低企业人力资源成本。

3、提升企业形象。

400电话在各国大企业中推广使用后已形成品牌效应,“能用得起400电话的企业都是有实力的大公司”的从众心理,使企业的形象在无形之中得到了提升。

4、提升企业广告宣传效应。

400电话由企业方支付长途费用的服务,使客户感受到了企业“客户至上“的经营理念,更容易获得客户认可,在同行中首先获得被咨询权,成为客户眼中有实力,服务好的企业,无形中提升了企业的广告宣传效应。

5、保护企业无形资产。

400电话可实现终身制,企业迁移或员工辞职不易遗失客户,也不受迁移影响需要更换线路或是变换号码,无论在哪个城市都可以实现一个号码终身制。

责任编辑:400电话编辑
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