开通400电话呼叫中心有什么好处

【开通400电话呼叫中心有什么好处】

400电话被企业广泛应用于公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等。400电话已经是企业的是全国统一呼叫中心接入号码！

400电话不仅仅是一个号码，由于其实智能通信业务，现在已经有了呼叫中心的功能，可以实现呼叫中心的效果，400电话呼叫中心是适用于企业的分布式的呼叫中心，他的好处简单有以下几点：

1、解决企业电话占线问题。

400电话可以同时绑定三部电话，也可以允许多个客户同时呼入，从而最大限度解决了企业电话占线问题。

2、帮助企业建立24小时的客户服务中心。

400电话可以绑定手机、固话和小灵通，节假日可以把相关人员的手机绑定在400电话下面，即使公司无人值班，也同样可以接听到客户来电，使客户电话不漏接，降低企业人力资源成本。

3、提升企业形象。

400电话在各国大企业中推广使用后已形成品牌效应，“能用得起400电话的企业都是有实力的大公司”的从众心理，使企业的形象在无形之中得到了提升。

4、提升企业广告宣传效应。

400电话由企业方支付长途费用的服务，使客户感受到了企业“客户至上“的经营理念，更容易获得客户认可，在同行中首先获得被咨询权，成为客户眼中有实力，服务好的企业，无形中提升了企业的广告宣传效应。

5、保护企业无形资产。

400电话可实现终身制，企业迁移或员工辞职不易遗失客户，也不受迁移影响需要更换线路或是变换号码，无论在哪个城市都可以实现一个号码终身制。

责任编辑：400电话编辑
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