400电话黑白名单有什么用

【400电话黑白名单有什么用】

400电话黑白名单就是可以对某些号码设置拒接或者优先接听。黑名单就是拒接，白名单就是优先接听。

400电话开通之后有管理后台，在管理后台--坐席设置  即可设置黑白名单功能。可以按照地区、区号、号段、号码多种方式进行设置。

400电话黑名单应用：

1、如果骚扰电话比较多，可以通过黑名单进行拦截。

2、如果企业有vip客户或有优先接入需求的客户，可以通过白名单来进行优先接入，也就是可以理解为VIP功能。

责任编辑：400电话编辑
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