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400电话如何设置后台功能?

编辑:400电话编辑更新时间:2019-05-28 10:43:12关键字: 400电话 申请400电话

    目前办理400电话的企业单位有很多,为了更好的使用400电话,很多企业单位用户都会使用一些功能来完善自己的400电话。
    首先号码等待时间应该如何设置?设置之后有什么样的效果?如用户绑定多个被叫号码的情况下,经测试等待时间一般设置在15秒或以上。如设置等待时间为15秒,15秒内第一个被叫号码无人接听的情况下,会自动呼转下一被叫号码。直到等待时间终止,自动挂断。如只绑定一个被叫号码,等待时间应该设置在50-60之间。如设置等待时间过短,如15秒,15秒内被叫号码无人接听,主叫无下一呼转号码时,会自动挂断,提示您要的电话忙。  
    如果电话较多,为了能够全天服务于客户,该怎么实现不同时间段接听不同的电话应该怎么设置。
    答:终端用户平台:开始——接听时间设置。举例: 4006****** 工作时间 接听固话0571******* 非工作时间 接听手机156********  
    工作时间设置: 周一至周五08:30-17:30 周六08:30-12:00 接听  
    非工作时间设置:周一至周五08:30-17:30 周六08:30-12:00 不接听  
    什么是中继功能呢:用中继功能有什么用处?中继功能是一个号码里包含了多条线路,用户对外只需公布一个代表号码,但可以让多个电话同时打进来,每个用户可以根据电话量大小及集团电话容量大小。连接用户交换机、集团电话无线寻呼台、移动电话交换机,简单的说就是电信运营商,给你的电话号码。一般中小型企业还是飞适合用中继功能的。  
    为了更好的使用400电话,一些必要的功能还是要使用的,提高400电话的使用效率,也促进了企业的信任发展。

责任编辑:400电话编辑
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